ご利用ガイド

インターネットでのご注文方法

インターネットでのご注文は、24時間いつでも受け付けています。
ご希望の商品ページから入力フォームを入力していただき注文手続きを行ってください。
ご注文が完了しますと、ご注文確認メールが自動で配信されます。
メールが届かない場合は以下のような可能性が考えられます。
1. メールアドレスが間違っている。
2. 迷惑メールと判断されて、迷惑メールボックスに入っている。
【受信、拒否設定】の宛先指定受信で「info@asahiseiyaku.com」のご登録をお願いいたします。

お電話でのご注文方法

お電話でご注文される場合は、各商品ページをご覧いただきご注文される商品をお伝えください。
☎ 0120-921-739
電話受付／10:00～18:00（土・日・祝を除く）

お支払い方法

銀行振込

ご注文後に入金依頼メールをお送りいたします。ご入金確認後商品を発送いたします。

ジャパンネット銀行 すずめ支店 7336758
アサヒセイヤク（カ

ゆうちょ銀行 七四八支店 普通預金 3576464
記号-番号：17460-35764641
アサヒセイヤク（カ

代金引換

商品お届けの際に商品代金を現金でお支払いください。

クレジット

クレジットに関するご注意

• クレジットカードでお支払いの場合は、インターネットでお申し込みください。
• クレジットカードは、ご注文者様ご本人名義のカードのみがご利用いただけます。
• 使用できるクレジットカードは、以下の通りです。
  
• お支払方法は１回払いのみとなっております。
• 定期購入の際、初回購入時にクレジットカードをお選びいただいた場合、２回目以降もご登録いただいたクレジットカードで決済させていただきます。（ご連絡いただければお支払い方法を変更することも可能です。）
• お客様のカード番号は、株式会社ゼウスが厳重に管理いたします。当店はカード番号を保管しておりませんのでご安心ください。
  ※与信審査が通らない場合は、大変申し訳御座いませんが お支払い方法を他の支払い方法に変更させていただきます。その際、手数料に差額が生じますが予めご了承ください。（クレジットカード決済にご不安な方はこちらをお読みください。）
• カード明細書、領収書などは、弊社からは発行しておりませんので、その旨ご了承ください。発行カード会社から届きます明細書をご利用いただきますようお願いいたします。
• シリカ36はクレジット払いができません。

コンビニ払い

コンビニ・郵便局でお支払いできる払込用紙を商品と合わせてお届けします。

コンビニ払いに関するご注意

ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
商品に同封してお送りする請求書にて期限日までにお支払いください。

後払い決済手数料：

お買い上げ金額(税込)が10,000円以上の場合、無料

10,000円未満で、単品購入の場合750円 (税込)

10,000円未満で、定期購入の場合200円 (税込)

お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容をご確認・ご承認の上、本サービスのお申込みを行うものとします。
※ご承認いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。

※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・コンビニ店頭での受け渡し
・シリカ36のご注文
※ご本人様確認のため、ご連絡させていただくことがございます。予めご了承ください。

定期購入の場合

お支払いは、代金引換、クレジット、コンビニ払いのいずれかとなります。
※シリカ36はクレジット、コンビニ払いができません。

配送・費用について

ご注文いただいた商品は、お申し込み後1週間前後でお届けいたします。お届けの日程、時間帯等に関しては、お住まいの地域や配送状況によってご希望に添えない場合がありますので予めご了承ください。

1回のお買い上げ金額が、合計10,000円以上（税込）の場合、送料・支払手数料は無料となります。

1回のお買い上げ金額が、合計10,000円未満の場合、全国一律750円の配送料となります。

定期コースの商品代金が10,000円以上の場合、送料・支払手数料は無料となります。

定期コースの商品代金が10,000円未満の場合、送料無料、支払手数料のみ別途ご負担お願いいたします。

定期コースの変更・休止・解約について

必ず事前の電話連絡をお願いいたします。

定期コースの休止・変更は必ず次回配達予定日の10日前までに、電話連絡をお願いいたします。

商品配送手続き後のキャンセルはお受けできません。10日前までに電話連絡をいただいた場合に限り、ご対応いたします。

返品・交換について

未開封商品に限り、商品到着後8日以内の電話連絡にて対応させていただきます。

下記フリーダイヤルへ必ず事前の電話連絡をお願いいたします。

担当オペレーターにより、返品及び返金手続きのご説明をいたします。

事前連絡のない返品はお受付いたしかねますので予めご了承ください。

商品の破損や誤った商品をお届けした場合、返送及び交換における費用全て当社にて負担いたします。

お客様のご都合による返品・交換の場合、返送、返金及び交換における費用（返送料・振込手数料）は、全てお客様のご負担となります。
また、対象商品の配送に関し発生した諸費用として、事務手数料一律1,000円をご負担いただきますので予めご了承ください。

商品代金より上記手数料を差し引いてのご返金となります。

【注意事項】

事前のご連絡なく、何らかの事由により商品をお受け取りいただけず当社に商品が返送された場合は、対象商品の配送及び返送に伴い発生した諸費用として、事務手数料一律1,500円をご請求させていただきますので予めご了承ください。
※この場合、振込手数料はお客様負担にて下記口座へお振込みをお願いいたします。

ゆうちょ銀行【店名】七四八（ナナヨンハチ） 普通預金　3576464【名義】アサヒセイヤク（カ